Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z.B. bei der Kontaktaufnahme, der Registrierung oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Dazu gehören:

• •Name und Vorname
• •E-Mail-Adresse
• •Telefonnummer
• •Postadresse
• •Geburtsdatum (bei notariellen Dienstleistungen)
• •Angaben zur Identifikation (Ausweis, Pass)
• •Unternehmensdaten bei Firmengründungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

3. Server-Logdateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Website (Referrer-URL), verwendeter Browser, Betriebssystem und Sprache. Diese Daten werden zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Website erhoben und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden:

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

5. KI-Assistenten: Website-Chat, WhatsApp und Telefon

Für Auskünfte und die Entgegennahme von Anliegen setzen wir KI-gestützte Assistenten ein:

• •Chat-Widget auf dieser Website
• •WhatsApp-Kanal (+41 76 400 37 64)
• •KI-Telefonassistent (+41 71 539 32 54, rund um die Uhr erreichbar)

Auf diesen Kanälen kommunizieren Sie mit einem KI-Assistenten, nicht mit einem Menschen; bei Bedarf wird Ihr Anliegen an unser Team weitergeleitet. Die Assistenten werden mit Technologie der ElevenLabs Inc. (USA) als Auftragsverarbeiterin betrieben. Dabei werden die Inhalte Ihrer Konversation verarbeitet – im Chat und auf WhatsApp Ihre Nachrichten und Ihre Rufnummer, am Telefon zusätzlich Ihre Sprachaufnahme, die zur Verarbeitung transkribiert werden kann.

Die Daten können dabei in die USA und weitere Drittländer übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf geeignete Garantien im Sinne von Art. 16 DSG bzw. Art. 46 DSGVO, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Sie durch die aktive Nutzung des jeweiligen Kanals erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), bzw. unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Erreichbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bitte teilen Sie über diese Kanäle keine besonders schützenswerten Personendaten mit, soweit dies für Ihr Anliegen nicht erforderlich ist. Notarielle Handlungen, insbesondere Beurkundungen und Beglaubigungen, erfolgen niemals über die KI-Assistenten, sondern ausschliesslich durch den zuständigen Notar. Wenn Sie keine Verarbeitung durch die KI-Assistenten wünschen, nutzen Sie unser Kontaktformular oder die Telefonnummer +41 71 272 26 55 (Mo–Fr 08:00–17:00).

6. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist (z.B. Handelsregisteramt, Steuerbehörden), Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die gesamte Kommunikation erfolgt SSL-verschlüsselt.

8. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Notarielle Urkunden unterliegen besonderen Aufbewahrungsfristen gemäss kantonalem Recht.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• •Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
• •Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)
• •Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• •Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• •Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO / Art. 28 DSG)
• •Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• •Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
• •Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (EDÖB)

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen.